Duospin Datenschutz

Bei Duospin nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Nutzer von duospin.com zustehen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Unser Casino wird von NovaForge Ltd betrieben und verfügt über eine Lizenz des Gaming Board of Anjouan, Comoros (Lizenznummer ALSI-152406028-FI2). Wir weisen darauf hin, dass unsere Anjouan-Lizenz Deutschland, Spanien und Frankreich nicht abdeckt, da diese Länder eine lokale Lizenz erfordern. Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über [email protected] kontaktieren.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Duospin registrieren oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir sammeln diese Informationen, um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu bieten und gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.

  • Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail-Adresse
  • Wir speichern Zahlungsinformationen bei Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Bitcoin und weitere Zahlungsmethoden
  • Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, einschließlich genutzter Spiele und Einsätze
  • Wir erheben technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen
  • Wir führen Verifizierungsdokumente zur Identitätsprüfung, die vor einer Auszahlung erforderlich sind
  • Wir erfassen Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Live-Chat oder Kundensupport kontaktieren

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Verarbeitung Ihrer Daten dient mehreren klar definierten Zwecken. Wir nutzen Ihre Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und kontinuierlich zu verbessern.

  • Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoerstellung und Identitätsprüfung
  • Wir bearbeiten Ein- und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode
  • Wir senden Ihnen Informationen über unseren Willkommensbonus, Freispiele und andere Aktionen, sofern Sie dem zugestimmt haben
  • Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern
  • Wir erfüllen gesetzliche Verpflichtungen gegenüber Aufsichtsbehörden
  • Wir verhindern Betrug, Geldwäsche und Mehrfachkonten

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen. Dazu zählen die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Einhaltung gesetzlicher Pflichten im Rahmen unserer Glücksspiellizenz sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung bei Marketingmitteilungen. Wir bei Duospin stellen sicher, dass jede Verarbeitung einen rechtmäßigen Zweck erfüllt.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Unsere Partner umfassen Zahlungsdienstleister, Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Evolution Gaming und NetEnt sowie Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Wir teilen Zahlungsdaten mit Anbietern wie Skrill, Neteller oder Trustly zur Abwicklung von Transaktionen
  • Wir arbeiten mit Spieleanbietern zusammen, um Spielaktivitäten korrekt zu verifizieren
  • Wir übermitteln Daten an Behörden, wenn dies zur Betrugsprävention oder aus regulatorischen Gründen erforderlich ist
  • Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken

Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten

Unser Unternehmen setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Bei Duospin speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen notwendig ist. Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Informationen.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Spieler aus Australien, Kanada, Neuseeland, Deutschland, Norwegen, Polen, Ungarn, Tschechien und weiteren europäischen Ländern bedienen, kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass bei solchen Übermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Duospin stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wir respektieren diese Rechte vollumfänglich und bearbeiten Ihre Anfragen zeitnah.

  • Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
  • Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
  • Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf duospin.com zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

VPN-Nutzung und Standortprüfung

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Nutzung eines VPN zur Verschleierung Ihres tatsächlichen Standorts bei Duospin nicht gestattet ist. Eine solche Verschleierung führt zu einer fehlgeschlagenen Verifizierung und kann den Verlust von Gewinnen zur Folge haben. Wir erfassen Standortdaten, um die Einhaltung regionaler Vorschriften sicherzustellen.

Datenschutz für Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass Daten eines Minderjährigen erfasst wurden, löschen wir diese umgehend.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über unsere Website oder per E-Mail.

Kontakt zu uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie unseren Kundensupport über den Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist, oder per E-Mail unter [email protected] erreichen. Unser Team steht Ihnen in mehreren Sprachen, darunter Deutsch, Englisch und Französisch, zur Verfügung.